xp sp3 problea canon lide 100

usando i copy con lo scanner canon lide 100 su un pc con vista unziona tutto perfettamente.
usando lo stesso scanne su un pc con xo sp3 si ottiene un file a colori solo se si imposta l'anteprima.
se non si visualizza l'anteprima si ottiene un file le cui proprietà indicno colore a 24 bit, ma in realtà è in bianco e nero.
entrando nel codice ho visto che il file ottenuto appena prima della chiamata alla funzione compres è in realtà a 1 bit (bianco e nero)e solo dpo la chiamata a compres si hanno 24 bit, ma purtroppo sono 24 bit fittizi in quanto l'immagine non è a colori (non credo sia possibile ottennere 24 bit a partire da una sorgente a 1 bit...)
Ci sono possibili soluzioni per il problema segnalato?
avete indicazioni su scanner speicifici che sicuramente permetttono di ottenere acquisizioni a colori direttamente su file e senza passare per l'anteprima in windows xp sp3?
grazie anticipatamente